很多网站都安装了强制聊天的功能(网页中弹出的客服对话框)，让很多用户反感。这也说明了企业的功利性太强，而且对自己网络营销策略没信心，像强制客户接纳。俗话说“强扭的瓜不甜”，强制聊天如果时机不对会让访客反感厌恶，导致跳出的。
解决方法：建议企业网站增加用户关心的内容和活动，通过良好的站内营销手段诱导客户主动联系，提高网站的转化率。